Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Beaconsidecoffeetable collecte, utilise, partage, stocke et protège les renseignements personnels lorsque vous visitez beaconsidecoffeetable.com, passer une commande, communiquer avec nous ou interagir avec nos services.

1. Qui sommes-nous

Nom du magasin : Beaconsidecoffeetable, Adresse : 200 W Riverdance Cir, Wasilla, Ak 99654, États-Unis. E-mail : info@beaconsidecoffeetable.com. Téléphone : +1 9208893155.

2. Renseignements personnels que nous collectons

Nous pouvons collecter les renseignements que vous fournissez, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, les détails de commande, les renseignements relatifs au paiement, les messages adressés au service à la clientèle, les renseignements sur les retours et les remboursements, les avis sur les produits et le contenu soumis.

Nous pouvons collecter automatiquement des renseignements, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages de provenance, les pages consultées, la date et l’heure de la visite, les interactions avec le site Web, les identifiants de témoins et des données similaires provenant de technologies.

Nous pouvons recevoir des renseignements de tiers, notamment de Shopify, de prestataires de paiement, de transporteurs, de prestataires de prévention de la fraude, de fournisseurs d’analyses, de plateformes publicitaires, d’outils de service à la clientèle et de prestataires de services de marketing.

3. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons les renseignements personnels pour traiter et exécuter les commandes, accepter et vérifier les paiements, organiser l’expédition et la livraison, fournir des informations de suivi, gérer les retours, les remboursements, les annulations et les demandes au titre de la garantie, répondre aux demandes des clients, prévenir la fraude, sécuriser notre site Web, respecter les obligations légales et fiscales, améliorer notre site Web et nos services, envoyer des messages transactionnels, envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé, et personnaliser le contenu du site Web et la publicité lorsque cela est autorisé.

4. Fondements juridiques du traitement

Pour les clients situés dans l’Espace économique européen ou dans d’autres régions soumises à des lois applicables similaires, nous pouvons traiter les renseignements personnels sur la base de l’exécution d’un contrat, du respect d’obligations légales, d’intérêts légitimes, du consentement, de la protection de droits juridiques ou d’autres fondements licites autorisés par la loi applicable.

5. Partage de renseignements personnels

Nous pouvons partager des renseignements personnels avec Shopify et des fournisseurs de services de commerce électronique, des processeurs de paiement, des transporteurs, des courtiers en douane, des fournisseurs de services fiscaux et de conformité, des fournisseurs de services de prévention de la fraude, des fournisseurs d’analyses, des partenaires de marketing et de publicité, des fournisseurs de services d’assistance à la clientèle, des conseillers professionnels et des autorités gouvernementales lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels contre rémunération.

Toutefois, certains usages des témoins, des pixels publicitaires, des outils d’analyse ou des partenaires publicitaires peuvent être considérés comme du « partage », de la « publicité ciblée » ou une « vente » en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée. Le cas échéant, vous pouvez avoir le droit de vous y opposer.

6. Renseignements sur les paiements

Les renseignements relatifs aux cartes de paiement et aux comptes de paiement sont traités par les processeurs de paiement et les services de paiement de la plateforme. Nous ne stockons pas intentionnellement les numéros complets des cartes de paiement dans nos propres systèmes.

7. Transferts internationaux

Comme nous sommes situés aux États-Unis et faisons appel à des fournisseurs de services susceptibles d’exercer leurs activités à l’échelle mondiale, vos renseignements personnels peuvent être transférés vers des pays situés hors de votre pays de résidence, y être stockés ou y être traités.

Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties appropriées pour les transferts internationaux, telles que des protections contractuelles ou d’autres mécanismes licites.

8. Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les commandes, fournir le service à la clientèle, traiter les retours, les remboursements et les demandes de garantie, respecter les obligations fiscales, comptables et légales, prévenir la fraude, régler les différends et faire appliquer les ententes.

Les périodes de conservation peuvent varier selon le type de renseignements et les exigences légales.

9. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos renseignements personnels, d’en demander la rectification ou la suppression, de vous opposer à leur traitement, d’en demander la limitation ou la portabilité, de retirer votre consentement, de refuser les courriels marketing, la publicité ciblée ou certains partages de données, et de faire appel d’une décision relative à vos droits en matière de confidentialité, le cas échéant.

Pour exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse info@beaconsidecoffeetable.com. Nous pouvons être tenus de vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.

10. Avis de confidentialité de Californie

Si vous résidez en Californie, vous pouvez disposer de droits en vertu de la California Consumer Privacy Act, telle que modifiée. Ces droits peuvent inclure le droit de savoir quels renseignements personnels nous recueillons, utilisons, divulguons, vendons ou partageons ; le droit de supprimer des renseignements personnels ; le droit de corriger des renseignements personnels inexacts ; le droit de refuser la vente ou le partage de renseignements personnels ; le droit de limiter l’utilisation de renseignements personnels sensibles, le cas échéant ; et le droit de ne faire l’objet d’aucune discrimination pour avoir exercé vos droits en matière de confidentialité.

Pour soumettre une demande, contactez info@beaconsidecoffeetable.com.

11. Communications commerciales

Si vous vous abonnez aux courriels ou messages commerciaux, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement ou les instructions figurant dans le message.

Les courriels transactionnels, tels que les confirmations de commande, les mises à jour d’expédition, les mises à jour de retour et les messages du service à la clientèle, ne sont pas des communications commerciales et peuvent tout de même être envoyés.

12. Témoins et technologies similaires

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour le fonctionnement du site Web, l’analyse, la personnalisation, la publicité, la prévention de la fraude et la performance. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique relative aux témoins.

13. Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

14. Confidentialité des enfants

Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, contactez-nous et nous prendrons les mesures appropriées.

15. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date révisée de « Dernière mise à jour ».

16. Nous contacter

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez nous contacter à :

Nom du magasin : Beaconsidecoffeetable

Téléphone : +1 9208893155

E-mail : info@beaconsidecoffeetable.com

Adresse : 200 W Riverdance Cir, Wasilla, Ak 99654, États-Unis

Heures d’ouverture: du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure normale du Centre, CST)