Política de derecho de desistimiento de la UE

Esta Política de desistimiento de la UE se aplica a los consumidores residentes en la Unión Europea que compren productos de Beaconsidecoffeetable. a través de beaconsidecoffeetable.com. Esta Política no limita ningún derecho obligatorio de los consumidores conforme a la legislación aplicable.

1. Derecho de desistimiento

Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días sin indicar ningún motivo.

El plazo de desistimiento vence 14 días después del día en que tú, o un tercero designado por ti que no sea el transportista, reciba los productos.

En los pedidos entregados en varios envíos, el plazo de desistimiento vence 14 días después del día en que tú, o un tercero designado por ti que no sea el transportista, reciba el último artículo.

Si el plazo de desistimiento vence en un día no laborable, el plazo se amplía hasta el siguiente día laborable, cuando corresponda.

2. Cómo ejercer el derecho de desistimiento

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes comunicarnos tu decisión mediante una declaración clara antes de que venza el plazo de desistimiento.

Puedes ejercer este derecho mediante la función de desistimiento en línea claramente identificada como «Ejercer el derecho de desistimiento de la UE», disponible en nuestro sitio web, el área de tu cuenta de cliente, la página de estado del pedido o el portal de devoluciones, cuando esté disponible.

También puedes ponerte en contacto con nosotros por Correo electrónicocorreo electrónico a info@beaconsidecoffeetable.com o utiliza el formulario modelo de desistimiento que aparece a continuación.

Tras recibir una solicitud electrónica de desistimiento, confirmaremos su recepción en un soporte duradero, como un Correo electrónicocorreo.

3. Formulario modelo de desistimiento

Para: Beaconsidecoffeetable, 200 W Riverdance Cir, Wasilla, Ak 99654, Estados Unidos, Correo electrónico: info@beaconsidecoffeetable.com, Teléfono: +1 9208893155

Por la presente, notifico que desisto de mi contrato de compraventa de los siguientes productos:

Número de pedido:
Pedido el:
Recibido el:
Nombre del cliente:
Dirección del cliente:
Correo electrónico del cliente-correo:
Nombre del producto:
Firma, si se envía en papel:
Fecha:

4. Efectos del desistimiento

Si desistes de tu compra, te reembolsaremos los pagos que hayamos recibido de tu parte por los productos devueltos, incluida la opción de entrega estándar menos costosa ofrecida en el momento de la compra, cuando así lo exija la legislación aplicable.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos devueltos o hasta que usted haya presentado pruebas de que los ha enviado, lo que ocurra primero.

Los reembolsos se efectuarán mediante el mismo método de pago utilizado para la transacción original, salvo que usted acepte expresamente otra opción.

5. Devolución de productos

Debe devolver los productos sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que comunique su desistimiento.

Usted será responsable del costo directo de la devolución de los productos, salvo que esta se deba a productos defectuosos, dañados, incorrectos o que no se ajusten a lo anunciado, o que la legislación aplicable disponga lo contrario.

En el caso de muebles, artículos voluminosos o artículos enviados mediante transporte de carga, los costos de devolución pueden ser considerables. Póngase en contacto con nosotros antes de organizar el envío de devolución para que podamos proporcionarle las instrucciones adecuadas.

6. Reducción del reembolso por uso o daños

Usted será responsable de cualquier disminución del valor de los productos resultante de una manipulación que no sea necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.

Los muebles deben devolverse desmontados siempre que sea posible, con todas las piezas, accesorios, herrajes, manuales y embalaje original.

7. Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento puede no aplicarse a determinados productos, incluidos los fabricados según las especificaciones del cliente, los personalizados, los precintados que no sean aptos para devolverse por motivos de protección de la salud o higiene una vez desprecintados, los que se mezclen de forma inseparable con otros artículos después de la entrega y otras excepciones permitidas por la legislación aplicable.

8. Productos defectuosos o que no se ajustan a lo anunciado

El derecho de desistimiento de la UE es independiente de sus derechos obligatorios en relación con productos defectuosos o que no se ajusten a lo anunciado. Si un producto es defectuoso, está dañado, es incorrecto o no se ajusta a lo descrito, póngase en contacto con nosotros en info@beaconsidecoffeetable.com.